Vanliga frågor om ersättning
När du blir arbetslös är det viktigt att du anmäler dig som arbetssökande på arbetsförmedlingen din första arbetslösa dag.
Gör sedan en ansökan om ersättning via Mina Sidor hos oss.
Ersättningen är 80% av din tidigare genomsnittliga inkomst under det senaste arbetade året.
Om din tidigare genomsnittliga inkomst varit ca 33 000 kr eller mer och du varit medlem i minst 12 månader kan du ha rätt till högsta ersättningen.
Högsta ersättning per dag är 1200 de första 100 dagarna och därefter 1000 kronor per dag.
Eftersom tiden med avgångsvederlag räknas som arbetad tid, är det inte möjligt att samtidigt få ersättning från oss.
Skicka in dina intyg till oss så snart som möjligt för att få reda på hur långt ditt avgångsvederlag beräknas enligt a-kassan.
Kom ihåg att anmäla dig som arbetssökande på arbetsförmedlingen din första arbetslösa dag.
Om du säger upp dig själv blir det som regel en avstängning av ersättningen under 45 ersättningsdagar. Om du är helt arbetslös och anmäld på arbetsförmedlingen innebär det att du inte får någon ersättning under nio veckor.
När ditt ärende är klart betalas din ersättning normalt ut på torsdagar.
Utbetalning sker till det konto du registrerat i Swedbanks kontoregister.
När du skickat in alla intyg och svarat på alla frågor på din "att-göra-lista" i Mina Sidor, räknar din handläggare ut din ersättning. Du måste också skicka in en tidrapport för att du ska få ett beslut från oss.
Det du får utbetalt från tjänstepension eller ålderspension dras av från den ersättning du får från oss. Du får alltså motsvarande mindre i ersättning från oss med det du får utbetalt i pension.
Om du inte längre vill vara medlem när du blir pensionär, måste du begära utträde skriftligen. Det gör du lättas genom att logga in på "Mitt Medlemskap". Fyll i vilket datum du önskar avsluta från dagen du skriver eller längre framåt i tiden. Skriv under med bank-id. Det är inte någon uppsägningstid men du måste betala för varje påbörjad månad.
Om din arbetsgivare avskedat dig, blir det fråga om en avstängning under 45 ersättningsdagar. Detta motsvarar nio veckor om du är helt arbetslös och anmält på arbetsförmedlingen.
En period med ersättning inleds alltid med karensdagar. Detta är dagar du inte får ersättning för. Det gör att karensdagarna är med i din första utbetalning och gör att du får lägre ersättning.
Tala om för arbetsförmedlingen att du inte längre är arbetssökande.
Ja, det går bra. Vi behåller intygen och handlägger ditt ärende så fort det är komplett. Du kan ladda upp de intyg som du har i Mina Sidor.
Vi får automatiskt uppgifter från Skatteverket i januari och juli. Uppgiften om detta hittar du i Mina Sidor.
Som huvudregel kan du inte studera samtidigt som du får ersättning från oss. Om du vill studera med bidrag ska du istället vända dig till CSN.
Vissa undantag finns dock och det gäller framför allt om du vill studera en kortare tid på deltid.
Om du har en anställning och inte är arbetssökande behöver du inte meddela oss.
Du kan inte få arbetslöshetsersättning om du startar eget företag under arbetslösheten.
Om du som arbetssökande vill prova på att starta ett eget företag kan du istället kontakta din handläggare på arbetsförmedlingen för kontroll av starta eget bidrag.
Om du tackar nej till ett för dig lämpligt arbete, stängs din ersättning av i fem dagar.
Använder du iPhone, iPad eller Macbook och får felmeddelandet "cookie failure, you must have cookies enabled on your device" som hindrar dig från att signera i Mina sidor? Då behöver du ändra inställningar för din webbläsare och sedan starta om den. Problemet kan uppstå i webbläsaren Safari och Chrome. Här under hittar du hur du kan lösa problemet.
Safari på Macbook dator
På en Safari sida ska du klicka på ”Safari” högst upp i vänstra hörnet, välj sedan Inställningar och klicka på Integritet. Bocka ur både ”Webbplatsspårning” och "Cookies och webbplatsdata". Stäng ner och starta om webbläsaren. Logga in på Mina sidor igen.
Chrome på Macbook dator
I Chrome ska du klicka på ”Mer” (de tre prickarna) uppe till höger och sedan välja Inställningar. Under avsnittet Sekretess och säkerhet går du in på ”Cookies och annan webbplatsdata”. Se till att alternativen ”Blockera cookies från tredje part” och ”Blockera alla cookies” inte är markerade. Stäng ner och starta om webbläsaren. Logga in på Mina sidor igen.
Safari på iPhone
Öppna inställningar i din iPhone. Väl sedan "Safari". Under avsnittet Integritet och säkerhet ska både alternativen ”Spåra inte mellan webbplatser” och ”Blockera alla cookies” vara avmarkerade.
Chrome på iPhone
Öppna inställningar i din iPhone. Välj sedan ”Chrome”. Alternativet ”Tillåt spårning mellan webbplatser” ska vara markerat.